新手卖家的虾皮百科全书:Shopee虾皮平台商品发货时间(DTS)该设置为几天?-I Shopeer, 新手卖家学习Shopee运营的第一站!

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很多新手卖家进入Shopee平台后,对发货时间(DTS)的理解不够深刻,觉得发货时间设置的长一点比较好,尤其是1688采购的卖家,发货时间无法控制,也喜欢把Shopee虾皮平台的发货时间设置的较长。实际上,Shopee虾皮的平台的发货时间非常重要,发货时间DTS的长短对店铺的运营至关重要。

Shopee发货时间DTS是什么?

发货时间是卖家在产品发布界面设定的,分为两种,一种是2天内发货,一种是7天以上可自由设定发货时间。选择7天以上的产品会在Shopee平台显示为预购产品和较长发货时间。你可能会想问我能不能选择3天,4天,5天发货呢?对不起,Shopee平台没有提供这一功能,要不出单后你就两天发货,要不你的产品只能是预购。

是不是我在Shopee后台点击发货了,就算是成功发货了?

不是,产品到达虾皮仓库扫描成功了有了物流信息才算是发货成功。也就是说,如果选择是2天内发货,客户下单后,两天内你必须保证把产品运送至Shopee仓库扫描。

如果我延迟发货了会怎么办?

一两次延迟发货不会产生太大的影响,但是如果过去三天内总订单量大于等于50笔,延迟出货的订单比率超过5%Shopee会计分处理,计分意味着在接下来的几个月中评选Shopee优选卖家的机会与你say goodbye了。

那我把产品都设置为7天以上发货不就好了?

不好意思,也不行。

Shopee平台每周一随机查看普通卖家店铺过去一周某一天的预售商品的个数及占比。除印尼站点如果预售商品个数超过100个(包含100个) 并且预售商品占比高于一定标准,则该店铺上架商品数量上限为500个(马来西亚站点为1000个)。超出部分将被系统自动隐藏, 且卖家无法上传新的商品。马来西亚站点的预售商品占比标准更改为小于10%,预售商品个数标准不变为小于100个。印尼站点预售商品个数超过100个(包含100个) 并且预售商品占比高于一定标准,将产生1分惩罚计分。

根据2019年2月份的Shopee官方公告,各个站点的关于预售产品占比的要求如下:

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Shopee普通卖家预售商品数量要求

此外,预售影响最大的是店铺转化率。试问,如果你的产品跟别人的产品没有太大的差异,别人的产品是2天内发货,你的产品显示的预售,7天发货,买家会怎么选择?产品标明预售后,转化率会明显下降。
Shopee缩短发货天数DTS的趋势很明显。2018年Shopee的DTS要求是3天,2019年初悄悄改为2天,物流天数是电商的核心用户体验,京东早期就是以物流快而闯出了一条差异化的竞争之路,在淘宝外新开辟了一块战场。作为在平台上卖家,我们必须遵守平台规则,顺势而为。
节假日怎么办?
周末和节假日均不计入发货时间,只计算工作日。举例:2019年7月21号(星期日) 买家完成付款,DTS = 2天的订单,卖家需要在2019年7月23号 (星期二) 完成发货(星期六、日不算入发货时间)。一些法定假日,Shopee平台也会发出相应的通知,延迟发货时间。
发货时间DTS对选品选仓库的影响?
为了满足Shopee的发货时间要求,如果我们是从1688上选品的卖家,那么在选品,选仓库的时候就需要多加注意。Shopee的卖家一开始开店,分配都是深圳仓库。实际上Shopee目前总共有深圳,泉州,义乌,上海四大仓库可选。我们在开店后可以向运营经理深圳调整仓库,在运营经理审核通过后,就可以切换发货仓库。
接着,我们在选品的时候就尽量选择靠近的发货仓库的货源,能够保证物流在1-2天内能够到达Shopee的仓库,这样对我们的发货时效也就有所保证了。

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